In einem mittelständischen Unternehmen, das gleichzeitig verkauft, einkauft, konstruiert und liefert, begann der Ärger oft an einer Stelle, an der man ihn zunächst gar nicht vermuten würde: beim Suchen. Nicht nach einem Menschen, nicht nach einer Datei, sondern nach einem Produkt. Eine Schraube, ein Kabel, ein Filtereinsatz, ein Ventil. Auf den ersten Blick klang das…
Panorama
